プライバシーポリシー

リメギフ運営者（以下「当社」）は、本サービス「リメギフ」の提供にあたり、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

• 事業者名：リメギフ
• 運営者：長嶺明日香
• お問い合わせ：service@remegift.jp

2. 収集する個人情報

利用者の情報

氏名、メールアドレス、電話番号、LINEアカウント情報、決済情報（Stripeを通じて処理。カード番号等は当社で直接保持しません）、サービス利用履歴

贈り先の情報

氏名、生年月日・記念日、好み・趣味嗜好に関する情報

3. 利用目的

1. 本サービスの提供・運営（ギフトの選定・提案、記念日管理、リマインド）
2. サービスに関する連絡・通知（記念日リマインド含む）
3. 料金の請求・決済処理
4. お問い合わせへの対応
5. サービスの改善・新サービスの開発
6. 利用状況の分析（個人を識別できない形で）

4. 贈り先の個人情報の取り扱い

1. 贈り先の個人情報は、利用者からの提供に基づき取得します。
2. 利用者は、贈り先本人に対し、氏名・住所・生年月日等の情報を当社に提供することについて同意を得る責任を負います。同意は口頭でも構いませんが、トラブル防止のため明確な形での取得を推奨します。
3. 当社は、贈り先の個人情報をギフトの選定（好みに合った商品の提案）の目的にのみ利用します。同一利用者が複数回ギフトを選定する場合、過去の好みデータを参考にしてより精度の高い提案を行う場合があります。
4. 当社は、贈り先に対するマーケティング活動・直接連絡等を一切行いません。
5. 利用者が贈り先本人の同意を得ないまま個人情報を提供された場合、それに起因するトラブルについて当社は責任を負いません。

5. 第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先（Stripe等の決済処理業者）への提供
• 法令に基づく場合

6. 安全管理措置

個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、アクセス制御、不正アクセス防止、通信の暗号化等の措置を講じます。

7. 保存期間

• 利用者の情報：契約期間中および契約終了後2年間
• 贈り先の情報：利用者の契約終了後30日以内に削除

8. 利用者の権利

開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。service@remegift.jp までご連絡ください。

9. LINEにおけるデータの取り扱い

1. LINE公式アカウント経由で当社が取得する情報は、LINE User ID、表示名（ニックネーム）、プロフィール画像（公開設定の場合のみ）、およびメッセージ内容（ヒアリング内容）です。
2. 上記情報の一部は、LINEヤフー株式会社のサーバーに保持されます。詳細はLINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーをご確認ください。
3. LINE上で送受信される個人情報は、LINE側の暗号化通信により保護されます。当社はLINEから取得した情報を安全に管理し、第三者に提供することはありません（業務委託先を除く）。
4. LINE公式アカウントの友だち追加を解除することで、新たな情報提供は停止されます。ただし、既に提供いただいた情報は本ポリシーに基づき管理されます。削除をご希望の場合は service@remegift.jp までお問い合わせください。

10. 本ポリシーの変更

重要な変更を行う場合は、LINEまたはメールにより利用者に通知します。

11. お問い合わせ

リメギフ 個人情報保護担当
メール：service@remegift.jp